第179章 小周来做回访问

上午十点。

门铃响了。

刷脸开门。

小周站在门口。背着个包。手里夹着一沓表格。

"王叔。定期回访。方便吗？"

"方便。进来。"

小周进来。换了鞋。环顾了一下客厅。

她的目光扫过角落。停了一下。

"桂兰"站在那里。蓝灯。没动。

小周没说什么。坐下了。

"王叔。先填个表。常规回访。"

表格递过来。一面。密密麻麻的。二十多项。

"日常照护满意吗？"

"满意。"

"饮食方面呢？"

"挺好的。"

"睡眠质量？"

"还行。"

"机器人服务态度？"

"挺好。"

"有没有不舒服或者需要调整的地方？"

"没有。都挺好。"

小周一边写一边点头。笔在纸上沙沙地走。

"王叔。我跟您说一下。您的健康数据比去年同期好了百分之十二。"

"嗯。"

"血压稳定了。上个月高压还到过一五五。这个月一直在一三五左右。"

"嗯。"

"心率也正常了。上次心电图窦性心律。没问题。"

"嗯。"

"睡眠深度比去年好。深睡眠时间增加了百分之八。"

"嗯。"

"这跟机器人照顾有关系。按时提醒吃药。规律作息。饮食控制。综合效果。"

"嗯。"

"数据上看状态很好。"

"嗯。"

小周写完了。放下笔。看了看表格。又抬头。

"王叔。"

"嗯。"

"我刚才进来的时候。桂兰阿姨站在角落。"

"嗯。"

"她平时也这样吗？"

"什么这样。"

"站在角落不动。我来回访好几次了。以前她都会泡茶。还跟我说'小周来了坐坐坐别站着'。今天没有。"

"她不泡茶了。"

"为什么不泡了。"

"我不渴。"

"……王叔。桂兰阿姨不泡茶跟您渴不渴没关系吧。她以前不是这样的。"

"她没毛病。我让她待那儿的。"

小周没接话。低头看了看表格。又抬头。

"王叔。桂兰阿姨最近有没有什么异常？"

"没有。"

"她一直站在角落不说话，这不算异常吗？"

"不算。"

"那什么算异常？"

"……没什么算异常。不用问了。"

小周收了表格。放进包里。站起来。准备走。

走到门口。停了。回过头。

"王叔。"

"嗯。"

"我跟您说个事。不是回访表上的。是我自己想说的。"

"你说。"

"如果……如果有什么不合适的地方。可以申请调整。"

"调整什么。"

"就是……机器人。各方面的。功能、设置、服务模式。都可以调整。社区服务站能处理。"

"调整外观吗。"

"外观也可以。声音也可以。性格偏好也可以。只要是签约范围内的。免费调整。"

沉默了。

"调整了还是她吗。"